Politica de confidențialitate și utilizare a fișierelor cookie

Data actualizări: 19.07.2026

Prezenta Politică descrie ce date sunt colectate pe site-ul ucg.md, în ce scopuri sunt utilizate și cum poate vizitatorul să își gestioneze datele și fișierele cookie.

Operatorul de date cu caracter personal este SA „UNITED CHEMICAL GROUP”.

1. Date de contact

Compania: SA „UNITED CHEMICAL GROUP”
Site: https://ucg.md/
Adresa juridică: Republica Moldova, mun.Chișinău, str. Gh.Tudor,5, of.17.
Telefon: +373 68808817
E-mail: comert@ucg.md

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai sus.

2. Ce date colectăm

În timpul utilizării site-ului putem colecta:

numele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
denumirea companiei;
conținutul mesajului sau al solicitării;
informații despre produsele și serviciile de care este interesat vizitatorul;
adresa IP;
tipul browserului și al dispozitivului;
informații despre paginile vizitate;
sursa accesării site-ului;
datele fișierelor cookie.

Datele transmise prin formularele site-ului sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator.

3. În ce scopuri utilizăm datele

Datele colectate pot fi utilizate pentru:

procesarea solicitărilor și mesajelor;
furnizarea informațiilor despre produse și servicii;
pregătirea ofertelor comerciale;
comunicarea cu clienții și potențialii clienți;
executarea obligațiilor contractuale;
îmbunătățirea funcționării site-ului;
analiza traficului;
evaluarea eficienței publicității;
asigurarea securității site-ului;
respectarea cerințelor legale.

Nu vindem datele cu caracter personal către terțe persoane.

4. Transmiterea datelor

Accesul la date poate fi oferit organizațiilor și specialiștilor care contribuie la funcționarea site-ului și la procesarea solicitărilor, inclusiv:

furnizorului de servicii de găzduire;
dezvoltatorilor și furnizorilor de servicii tehnice;
furnizorilor de servicii de e-mail și comunicații;
serviciilor de analiză și publicitate;
autorităților publice, în cazurile prevăzute de legislație.

Aceste persoane primesc doar datele necesare pentru îndeplinirea sarcinilor corespunzătoare.

5. Perioada de păstrare a datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor în care au fost colectate.

Solicitările transmise prin formularele site-ului și corespondența comercială pot fi păstrate timp de până la 3 ani de la încheierea comunicării, dacă o perioadă mai lungă nu este impusă de legislație sau de obligațiile contractuale.

Datele serviciilor de analiză și publicitate sunt păstrate în conformitate cu setările și regulile platformelor respective.

6. Fișierele cookie

Site-ul utilizează fișiere cookie — fișiere text de mici dimensiuni care sunt salvate pe dispozitivul vizitatorului.

Pe site pot fi utilizate următoarele categorii de cookie:

Cookie strict necesare

Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă și sigură a site-ului, transmiterea formularelor și salvarea preferințelor privind confidențialitatea.

Aceste cookie sunt utilizate fără un consimțământ separat, deoarece fără ele anumite funcții ale site-ului pot să nu funcționeze corect.

Cookie analitice

Acestea ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul, ce pagini accesează și din ce surse ajung pe site.

Pentru analiză poate fi utilizat serviciul Google Analytics.

Cookie publicitare

Acestea pot fi utilizate pentru evaluarea eficienței campaniilor publicitare și pentru afișarea unor reclame mai relevante.

Pe site pot fi utilizate Google Ads și alte instrumente publicitare.

Cookie-urile analitice și publicitare sunt activate doar după obținerea consimțământului vizitatorului, dacă un astfel de consimțământ este necesar conform legislației aplicabile.

7. Servicii terțe

Site-ul poate utiliza:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Google Maps;
YouTube;
servicii de protecție a formularelor împotriva mesajelor spam;
alte servicii tehnice.

Aceste servicii pot primi informații tehnice despre dispozitiv, browser, adresa IP și acțiunile efectuate pe site.

Prelucrarea datelor de către serviciile terțe este reglementată de propriile politici de confidențialitate ale acestora.

8. Gestionarea cookie-urilor și retragerea consimțământului

La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate:

accepta toate cookie-urile;
respinge cookie-urile opționale;
modifica setările pe categorii.

Setările pot fi modificate ulterior prin intermediul linkului „Setări cookie”, disponibil pe site.

După retragerea consimțământului, site-ul încetează utilizarea ulterioară a cookie-urilor analitice și publicitare corespunzătoare.

Retragerea consimțământului nu determină ștergerea automată a datelor care au fost deja transmise serviciilor terțe de analiză sau publicitate înainte de retragerea acestuia.

9. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul poate contacta Compania pentru a solicita informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate, actualizarea sau ștergerea acestora, precum și retragerea consimțământului acordat anterior, în cazurile prevăzute de legislația aplicabilă.

Solicitarea poate fi transmisă la adresa: info@ucg.md

Pentru examinarea solicitării, Compania poate cere informațiile necesare pentru identificarea utilizatorului și a datelor corespunzătoare.

10. Protecția datelor

Compania aplică măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării, divulgării și distrugerii.

Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai angajaților și furnizorilor de servicii care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu.

11. Modificarea Politicii

Compania poate actualiza prezenta Politică în cazul modificării legislației, structurii site-ului sau serviciilor utilizate.

Versiunea actuală este publicată întotdeauna pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.